Bereits erfolgreich registriert und E-Mail-Adresse bestätigt?
Dann kannst Du dich / können Sie sich mit Deinen / Ihren Anmeldedaten (Email und Passwort) im Digitalen Service der Katholischen Kirchen in Pulheim anmelden:
Fragen und Antworten / FAQ
Wo finde ich die richtige Registrierungsseite?
Mit der Benachrichtigung, haben wir Ihnen eine QR-Code und eine Webadresse zugeschickt.
Bitte benutzen Sie ausschließlich diesen QR-Code oder Webadresse, damit Sie auf die richtige Anmeldeseite, bzw. Registrierungsseite weitergeleitet werden.
Über einen anderen Weg ist die Registrierungsseite nicht zu erreichen.
Wo finde ich die richtige Registrierungsseite?
Mit der Benachrichtigung, haben wir Ihnen eine QR-Code und eine Webadresse zugeschickt.
Bitte benutzen Sie ausschließlich diesen QR-Code oder Webadresse, damit Sie auf die richtige Anmeldeseite, bzw. Registrierungsseite weitergeleitet werden.
Über einen anderen Weg ist die Registrierungsseite nicht zu erreichen.
Wo finde ich den Code und wo muss ich den Code eingeben?
Den Code für die Anmeldeseite finden Sie in der Benachrichtigung, die wir Ihnen zugeschickt haben.
Geben Sie den Code anschließend in das dafür vorgesehene Feld ein.
Wo finde ich den Code und wo muss ich den Code eingeben?
Den Code für die Anmeldeseite finden Sie in der Benachrichtigung, die wir Ihnen zugeschickt haben.
Geben Sie den Code anschließend in das dafür vorgesehene Feld ein.
Bitte geben Sie eine gültige und aktuelle E-Mail-Adresse an, die Sie regelmäßig nutzen.
Diese wird benötigt, um Ihre Anmeldung zu bestätigen und Ihnen wichtige Informationen zukommen zu lassen.
Verwenden Sie daher nur eine funktionierende Adresse, auf die Sie Zugriff haben.
Wo ist meine Bestätigungsmail gelandet – ist sie im Spam?
Prüfen Sie bitte Folgendes, wenn die Bestätigungsmail nicht angekommen ist:
-
Spam-/Junk-Ordner und ggf. Werbung/Newsletter/„Promotions“ (Gmail) oder „Andere“ (Outlook) ansehen.
-
In Ihrem Postfach nach Begriffen wie „Bestätigung“, „Anmeldung“ oder dem Absendernamen suchen.
-
1–5 Minuten warten und dann erneut prüfen; manchmal verzögert sich der Versand kurz.
-
Kontrollieren, ob die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben wurde (keine Tippfehler/Leerzeichen).
-
Unsere Absenderadresse in die Kontakte/Whitelist aufnehmen, damit Mails nicht gefiltert werden.
-
Firmenpostfächer: Prüfen Sie IT-/Security-Filter oder fragen Sie Ihre IT-Abteilung.
Wie ist der Ablauf bei der Registrierung, bzw. Anmeldung?
- Registrierungsseite ausfüllen
Tragen Sie Ihre persönlichen Daten in das Registrierungsformular ein und wählen Sie ein sicheres Passwort. - E-Mail Adresse bestätigen
Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail.
Klicken Sie auf den enthaltenen Link (oder kopieren Sie ihn in Ihren Browser), um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. - Anmeldeformular ausfüllen
Nach der Bestätigung können Sie sich einloggen und das Anmeldeformular vollständig ausfüllen.
Hier geben Sie weitere Angaben ein, die für Ihre Teilnahme erforderlich sind.
Wie ist der Ablauf bei der Registrierung, bzw. Anmeldung?
- Registrierungsseite ausfüllen
Tragen Sie Ihre persönlichen Daten in das Registrierungsformular ein und wählen Sie ein sicheres Passwort. - E-Mail Adresse bestätigen
Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail.
Klicken Sie auf den enthaltenen Link (oder kopieren Sie ihn in Ihren Browser), um Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren. - Anmeldeformular ausfüllen
Nach der Bestätigung können Sie sich einloggen und das Anmeldeformular vollständig ausfüllen.
Hier geben Sie weitere Angaben ein, die für Ihre Teilnahme erforderlich sind.
Wie bestätige ich meine E-Mail-Adresse?
Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail.
Darin finden Sie den Hinweis „2. Schritt: Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse!“ sowie einen persönlichen Bestätigungslink.
Klicken Sie einfach auf diesen Link, um Ihre Registrierung abzuschließen und Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Falls der Klick nicht funktioniert, enthält die E-Mail zusätzlich den kompletten Link, den Sie kopieren und in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen können.
Wie bestätige ich meine E-Mail-Adresse?
Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail.
Darin finden Sie den Hinweis „2. Schritt: Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse!“ sowie einen persönlichen Bestätigungslink.
Klicken Sie einfach auf diesen Link, um Ihre Registrierung abzuschließen und Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Falls der Klick nicht funktioniert, enthält die E-Mail zusätzlich den kompletten Link, den Sie kopieren und in die Adresszeile Ihres Browsers einfügen können.
Was passiert nach der Bestätigung meiner Registrierung?
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich bestätigt haben, erhalten Sie die Meldung „Registrierung ist bestätigt“.
Das bedeutet:
- Ihre Registrierung war erfolgreich.
- Sie sind automatisch im System eingeloggt.
- Im Anschluss stehen Ihnen allgemeine Informationen zur Verfügung.
- Sie können Ihr Kind zur Erstkommunion-Vorbereitung oder sich zur Firmung anmelden.
Was passiert nach der Bestätigung meiner Registrierung?
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse erfolgreich bestätigt haben, erhalten Sie die Meldung „Registrierung ist bestätigt“.
Das bedeutet:
- Ihre Registrierung war erfolgreich.
- Sie sind automatisch im System eingeloggt.
- Im Anschluss stehen Ihnen allgemeine Informationen zur Verfügung.
- Sie können Ihr Kind zur Erstkommunion-Vorbereitung oder sich zur Firmung anmelden.
Ich bekomme die Fehlermeldung: „Bitte geben Sie zweimal dieselbe E-Mail-Adresse ein.“ – was bedeutet das?
Wenn diese Meldung erscheint, stimmen die beiden Eingaben Ihrer E-Mail-Adresse nicht exakt überein.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.
Häufig entsteht das Problem, wenn beim Kopieren und Einfügen (Copy & Paste) versehentlich ein zusätzliches Leerzeichen mitkopiert wird. Achten Sie daher darauf, dass beide Eingaben Ihrer E-Mail-Adresse identisch sind und keine überflüssigen Leerzeichen enthalten.
Ich bekomme die Fehlermeldung: „Bitte geben Sie zweimal dieselbe E-Mail-Adresse ein.“ – was bedeutet das?
Wenn diese Meldung erscheint, stimmen die beiden Eingaben Ihrer E-Mail-Adresse nicht exakt überein.
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig.
Häufig entsteht das Problem, wenn beim Kopieren und Einfügen (Copy & Paste) versehentlich ein zusätzliches Leerzeichen mitkopiert wird. Achten Sie daher darauf, dass beide Eingaben Ihrer E-Mail-Adresse identisch sind und keine überflüssigen Leerzeichen enthalten.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Das Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein, mindestens eine Zahl, einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen enthalten.“?
Diese Meldung erscheint, wenn Ihr gewähltes Passwort nicht den Sicherheitsvorgaben entspricht. Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort:
-
mindestens 12 Zeichen lang ist,
-
mindestens eine Zahl enthält,
-
mindestens einen Kleinbuchstaben und einen Großbuchstaben enthält,
-
sowie mindestens ein Sonderzeichen (z. B. !, ?, #, %).
Nur wenn alle Kriterien erfüllt sind, können Sie das Passwort erfolgreich verwenden.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Das Passwort muss mindestens 12 Zeichen lang sein, mindestens eine Zahl, einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen enthalten.“?
Diese Meldung erscheint, wenn Ihr gewähltes Passwort nicht den Sicherheitsvorgaben entspricht. Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort:
-
mindestens 12 Zeichen lang ist,
-
mindestens eine Zahl enthält,
-
mindestens einen Kleinbuchstaben und einen Großbuchstaben enthält,
-
sowie mindestens ein Sonderzeichen (z. B. !, ?, #, %).
Nur wenn alle Kriterien erfüllt sind, können Sie das Passwort erfolgreich verwenden.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Bitte geben Sie zweimal dasselbe Passwort ein.“?
Diese Meldung erscheint, wenn die beiden Passwort-Eingaben nicht identisch sind.
Bitte überprüfen Sie beide Felder sorgfältig. Achten Sie darauf, dass sich kein Tippfehler oder zusätzliches Leerzeichen eingeschlichen hat.
Nur wenn beide Passwörter exakt übereinstimmen, können Sie die Eingabe abschließen.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Bitte geben Sie zweimal dasselbe Passwort ein.“?
Diese Meldung erscheint, wenn die beiden Passwort-Eingaben nicht identisch sind.
Bitte überprüfen Sie beide Felder sorgfältig. Achten Sie darauf, dass sich kein Tippfehler oder zusätzliches Leerzeichen eingeschlichen hat.
Nur wenn beide Passwörter exakt übereinstimmen, können Sie die Eingabe abschließen.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Der Zugang ist leider fehlgeschlagen oder wurde bereits bestätigt!“?
Diese Meldung kann aus mehreren Gründen erscheinen:
-
Falscher oder ungültiger Link: Der Bestätigungslink wurde nicht korrekt aufgerufen oder kopiert.
-
Link abgelaufen: Aus Sicherheitsgründen ist der Link nur für eine bestimmte Zeit gültig.
-
Bereits bestätigt: Ihre E-Mail-Adresse wurde schon erfolgreich bestätigt.
Dann können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und mit Ihrem Passwort unter folgender Adresse einloggen:
https://services.kkpulheim.de/digitaler-service-der-katholischen-kirche-pulheim/login/
-
Anderer Browser: Der Link wurde in einem anderen Browser geöffnet als der, mit dem Sie die Registrierung durchgeführt haben.
Versuchen Sie es im gleichen Browser erneut.
Warum erhalte ich die Fehlermeldung „Der Zugang ist leider fehlgeschlagen oder wurde bereits bestätigt!“?
Diese Meldung kann aus mehreren Gründen erscheinen:
-
Falscher oder ungültiger Link: Der Bestätigungslink wurde nicht korrekt aufgerufen oder kopiert.
-
Link abgelaufen: Aus Sicherheitsgründen ist der Link nur für eine bestimmte Zeit gültig.
-
Bereits bestätigt: Ihre E-Mail-Adresse wurde schon erfolgreich bestätigt.
Dann können Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und mit Ihrem Passwort unter folgender Adresse einloggen:
https://services.kkpulheim.de/digitaler-service-der-katholischen-kirche-pulheim/login/
-
Anderer Browser: Der Link wurde in einem anderen Browser geöffnet als der, mit dem Sie die Registrierung durchgeführt haben.
Versuchen Sie es im gleichen Browser erneut.
Ideenglanz Pulheim
Web für Kirchen